الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

يمكنك التأكد من أمان وسرية بياناتك الشخصية التي تقدمها لموقع سعد الدين حيث نضمن سريتها التامة تجاه أي طرف آخر فيما عدا الجهات الحكومية إذا لزم الأمر.

حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية

جميع المحتوى المتوفر على الموقع، بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، النص والرسومات والشعارات والأزرار والرموز والصور ومقاطع الصوت ومصنفات البيانات والبرمجيات وتجميع كل ذلك ('المحتوى') هي ملك لـ سعدالدين ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون موافقة خطية من الشركة.-العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع (بشكل جماعي، 'العلامات التجارية') هي علامات مسجلة لـ سعدالدين، والشركات التابعة له، وشركائه أو حاملي رخصته، في المملكة العربية السعودية وغيرها من البلدان، وتحميها قوانين العلامات التجارية في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية-لا يجوز استخدام أي جزء من الموقع يمكن استخدامه، استنساخه، تكراره، نسخه، بيعه، إعادة بيعه، الوصول إليه، أو تعديله، أو خلاف ذلك استغلاله، كليًا أو جزئيًا، لأي غرض بدون موافقة خطية مسبقة من الشركة

المحتوى

يتم تعريف محتوى سعدالدين على أنه الرسومات، والصور، بما في ذلك جميع حقوق الصور والأصوات والموسيقى، والفيديو، والصوت أو النص على هذا الموقع. ويسعى سعدالدين لضمان صحة ودقة المعلومات الواردة في هذا الموقع ما لم يتعذر ذلك.-التعليقات تخضع للإشراف والموافقة قبل النشر ويحتفظ سعدالدين بحق عدم نشر أو حذف أي تعليق غير مناسب أو غير قانوني دون الرجوع لصاحبه-إذا كان لديك ملاحظة أو شكوى حول أي مشاركة أو محتوى يظهر على الموقع يُرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني info@saadeddin.com او الاتصال على الرقم الموحد 920017070

روابط الطرف الثالث

عند زيارتك لموقع saadeddin.com ، يقوم الموقع بحفظ ملف تعريف ارتباط أو cookie في متصفح الإنترنت لديك في جهازك سواء كمبيوتر أو موبايل، وملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي بيانات تعريفية لتمييزك عن غيرك، وذلك لأجل احد الأغراض التالية:تخزين المعلومات الشخصية التي تسجلها بنفسك بالموقع، من أجل تقديمها لك عند طلبها. مثل الاسم وبريدك الإلكتروني ورابط موقعك.-للتعرف عليك عند العودة لزيارة الموقع مرة أخرى.-لمساعدتك في الحصول على الرسائل أو الخدمات الموجودة في أسرع وقت حسب تفضيلاتك السابقة.-لا يكشف موقع Saadeddin.com ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالزائر إلى أي طرف ثالث باستثناء المذكورين هنا في سياسة الخصوصية، إلا إذا استلزم إجراء قضائي ذلك، مثل مذكرة تفتيش، مذكرة جلب، قانون شرعي، أو أمر من المحكمة.-عندما تستعمل متصفح الإنترنت لأول مرة، ستجد في معظم الحالات أن خيارات الإعداد فيه تقبل ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك أن تغير ذلك في متصفحك وتجعله يرفض كل ملفات تعريف الارتباط أو ينبّهك حين تُرسَل ملفات تعريف ارتباط إليك وتسمح أو ترفض ذلك حسب رغبتك.

استخدام الموقع

دخولك إلى هذه الصفحة من موقع سعد الدين تكون قد وافقت على الشروط والأحكام الخاصة بالموقع قبل القيام بأي عملية شراء.-موقع سعد الدين هو موقع إلكتروني مُصمَم بغرض عرض وتسويق وبيع منتجات وخدمات سعد الدين وخدمة عملائها والتواصل معهم.-حتى يتمكن فريق سعد الدين من معالجة طلبك وخدمتك بالشكل الصحيح فإننا ننصح بإنشاء حساب على الموقع ، مع العلم أنك لازلت تستطيع الشراء كزائر.-في حالة الدفع أونلاين، يجب أن تكون كامل البيانات التي المدخلة صحيحة لضمان وصول طلبك دون تأخير.-يضمن سعد الدين أمان وسرية بياناتك الشخصية التي تقدمها لموقع سعد الدين تجاه أي طرف آخر فيما عدا الجهات الحكومية إذا لزم الأمر.-عند الدفع على الموقع بأي وسية تم توفيرها عليه فإن جميع من قام بالشراء سواء ببطاقة ائتمان أو بطاقة دفع مسب أو أي بطاقة دفع أخرى سارية الصلاحية فإنهم يخولون سعدالدين بسحب القيمة الكلية لسعر المنتج أو المنتجات المشتراه شاملاً الضرائب الرسمية.-مع بداية تأكيدك لشراء أي من المنتجات، فأنت تسمح لسعدالدين بالتحري - بالاستعانة بطرف ثالث - عن حسابك وكفاية رصيدك وآخر حركات بطاقة الائتمان الخاصة بك، وذلك للتأكد من هويتك وضمان سلامة عملية الدفع.-قد يستخدم سعدالدين المعلومات التي تقدمها لإجراء تحريات مناسبة لمكافحة الاحتيال، وقد تحتفظ الوكالة المعنية بسجل لهذه المعلومات.-في حال تغيير المعلومات الشخصية الخاصة بك، ننصح بتحديث بياناتك على الموقع أو بالاتصال على 920017070-يحتفظ موقع سعدالدين لنفسه بحق إجراء أية تعديلات على شروط الخدمة بحسب تقديرنا الخاص ووفقًا لما نراه مناسباً.-عند دخولك و/أو استخدامك للموقع، أنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التي تغيرت وأي تغييرات يتم إجراؤها بعد أن قمت بعمل طلبية، لن تؤثر على الطلبية ما لم يفرض علينا إجراء التغيير بموجب القانون.

التسوق على موقع سعدالدين

عند عمل طلبية شراء من خلال موقع سعدالدين، أنت تقوم بشراء المنتج مقابل السعر المذكور، والذي يخضع لهذه الشروط علماً ان جميع الأسعار الموجودة شاملة ضريبة القيمة المضافة.-جميع الطلبيات تخضع للموافقة وتوفّر المنتج ولا يحق لمستخدم الموقع المطالبة بأي تعويض في حال عدم إمكانية تلبية طلبه أو عدم توفر المنتج الذي اشتراه وله الحق في استعادة ما دفعه مخصوماً منه أي رسوم إدارية تخص بوابة الدفع الإلكتروني أو حسابه الإئتماني الخاص به لدى البنك المزود للبطاقة.

الرسوم الجمركية والضرائب

في حال الطلب من خارج السعودية فإن موقع سعد الدين يخلي مسؤوليته تجاه أي رسوم جمركية وضرائب حسب النظام المتبع في البلد الذي تم الشراء إليه ويتحمل المشتري كافة التفاصيل والمسؤولية النظامية بهذا الخصوص. وفي حال عدم تطبيق النظام لأي سبب فإن الطلب يتم إعادته سعد الدين مع تحميل العميل التكاليف الناشئة عن ذلك.

وسائل وشروط الدفع

توفر سعدالدين طرق دفع متنوعة تشمل الدفع عند الاستلام، وكذلك بواسطة بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم المباشر، وكذلك عن طريق حساب سداد ، وطرق أخرى مثل الدفع بالنقاط التسويقية المتوفرة كرصيد لدى العملاء سواء من برامج سعد الدين التسويقية أو البرامج الأخرى التي يشارك فيها سعد الدين.

سياسة الارجاع والإستبدال

- للإستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال يجب إحضار الفاتورة الأصلية.
- يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء (المنتجات التي تحضر عند الطلب، المعجنات، قوالب الكيك التي تحتوي على فواكه، المشروبات، الايسكريم، القشطيات) إلا في حالة وجود عيوب فيتم الاستبدال او الارجاع.
- أن يكون الصنف بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.
- أن يكون الإرجاع أو الاستبدال خلال نفس اليوم من تاريخ الشراء.
- يتم استرداد الاموال بنفس طريقة التي تم الدفع بها (المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الائتمان أو أي طريقة دفع غير نقدي لا يمكن ارجاعها نقدا)ً.
- يتم استرداد المبلغ المدفوع آليا في حالة رفض الطلب لأي سبب او عدم توفر المنتج.
- عملية الاسترداد المالي قد تستغرق مدة زمنية أقصاها 14 يوم عمل من تاريخ الطلب من خلال الموقع الالكتروني أو التطبيق أو مركز الاتصالات.

شروط واحكام برنامج الولاء

- بطافة سعد هي بطاقة ولاء لعملاء سعد الدين.
- الأصناف التي عليها عروض خاصة او مخفضة تستثنى من فاتورة مشترياتك ولا يتم إضافة نقاط ولاء لحسابك.
- الأصناف المخفضة  تستثنى من نسبة الخصم الممنوح لصاحب البطاقة في حال وجود خصومات وعروض خاصة لعملاء الولاء.
- تحتفظ حلويات سعدالدين  بحقها في إلغاء الاشتراك أو إلغاء الرصيد بدون الرجوع للعميل. 
- لا يحق لموظفين حلويات سعد الدين وعملاء قطاع الاعمال او عملاء الجملة الذي تم منحهم خصومات خاصة الاشتراك ببرنامج  الولاء سعد.
- استخدامك للبطاقة يدل على موافقتك على الشروط ويحق لـ لحلويات سعدالدين تعديل أو تغير هذه الشروط بدون الرجوع للعميل.
- لا يحق للعميل استخدام أكثر من بطاقة أو أي بطاقة غير مرتبطة ببياناته.

شروط واحكام مسابقة حملة اربح سيارة

- الاشتراك في المسابقة مجانا ودون اشتراط الشراء.
- الاشتراك في المسابقة داخل فروع سعد الدين فقط.
- لا يشترط الحضور وقت السحب للحصول على الجائزة.
- الاجابة على اسئلة المسابقة ان وجدت وكتابة الاسم الثلاثي ورقم الهاتف بخط واضح.
- أخر موعد لقبول قسيمة الاشتراك بالمسابقة مع نهاية المسابقة.
- في حالة تكرار فوز المتسابق فتعتمد له أول جائزة حصل عليها.
- لا يجوز لمن صدر له الترخيص واصحاب المعارض في المجمع والوكالات الاعلانية وابنائهم وموظفيهم الدخول في المسابقة.
- تسليم الجوائز للفائزين خلال 7 أيام من تاريخ اعلان السحب.
-
 دخول السحب على السيارات فقط لعملاء المملكة العربية السعودية.

إجراءات التعديل لسياسة الخصوصية

يحتفط سعد الدين بالحق في إجراء أي تعديل طفيف أو جذري لشروط سياسة الخصوصية من وقت لآخر من دون الحاجة إلى تقديم إخطار بذلك. وإذا كنت ترغب بالاستمرار في استخدام الموقع بعد إدخال التعديلات على سياسة الخصوصية هذه، فإن هذا يعني قبولك لهذه التغييرات.

النزاعات

بهذا يوافق مستخدم البوابة على الخضوع حصريًا للسلطات القضائية بالمملكة العربية السعودية فيما يتعلق بكافة المطالبات والخلافات التي قد تنشأ عن استخدامه لهذا الموقع (www.saadeddin.com) ، علماً بأن اللغة العربية ستكون هي اللغة الرسمية المستخدمة لحل أية خلافات تنشأ عن استخدامه أو أي من محتوياته.

التواصل معنا

لأي طلبات أو استسفارات تخص المنتجات أو الخدمات كالشحن والتوصيل أو الشكاوي والاقتراحات يُرجى مراسلتنا على info@saadeddin.com أو يمكنك الإتصال بنا على 920017070 خلال ساعات العمل .